PAYPAL - pagamento effettuato ma nessun ordine??

[poldissimo]

Il mio problema è questo.

Un utente si è registrato, ha acquistato un prodotto ed ha effettuato il pagamento con paypal.
Ho ricevuto il pagamento, ma nel sito non c'è traccia dell'ordine.

il modulo paypal v 1.39 2003/01/29 già Simona67 mi aveva consigliato di usare una versione più recente ma ora come recupero l'ordine??

Grazie

[asterix]

Ciao,
ho avuto gli stessi problemi con questo modulo (in pratica paypal ti avverte di avere ricevuto un pagamento ma non ti dà nessuna indicazione sul prodotto venduto), purtroppo se non riesci a capire quale oggetto è stato acquistato dalla variazione di quantità nello store, l'unica (è brutta anche a dirsi) è contattare il cliente e chiedergli che cosa ha acquistato imputando il problema a cause tecniche ( non penso che è questo che volevi sentirti dire ma purtroppo.......)
Ciao.

[marcus]

Il mio problema è questo.

Un utente si è registrato, ha acquistato un prodotto ed ha effettuato il pagamento con paypal.
Ho ricevuto il pagamento, ma nel sito non c'è traccia dell'ordine.

il modulo paypal v 1.39 2003/01/29 già Simona67 mi aveva consigliato di usare una versione più recente ma ora come recupero l'ordine??

Grazie

Puoi fare un tentativo leggendo direttamente la tabella "customers_basket" con PHPMyAdmin in base all' id cliente.

Poi per evitare situazioni imbarazzanti e poco professionali con i clienti ti consiglio di installare un modulo PayPal più "robusto" quale questo:

http://www.oscommerce.com/community/con ... rch,babool

Saluti
Marcus

[Snare]

Io Avevo lo stesso problema e lo risolto cosi:

vai sul tuo account di paypal

1) clicca su profilo

2) clicca su "Preferenze per i pagamenti su sito web"

3) si aprirà un na pagina e devi attivare "ritorno automatico"

e su URL di invio devi mettere questo link:

http://www.tuosito.it/catalog/checkout_success.php


tutto il resto lo lasci per com'è e clicca su salva!

[Nicola]

Anche io avevo fatto cosi,
Ma molti clienti una volta pagato, chiudevano tutto senza tornare al negozio.
Con la contrib IPN l'ordine viene registrato sul sito subito. Poi il cliente viene indirizzato su paypal.

[Snare]

Nicola allora tu hai risolto il problema?
perchè non ci aiuti? con paypal ipn c'era il problema delle spese di spedizione, da quello che ho capito si dovevano settare sul proprio account di paypal le spese di spedizione, io non ho più fatto questa modifica perchè sto accomodando con paypal...quello normale!
fammi sapere!

[Nicola]

qui trovi tutte le info viewtopic.php?p=40765&highlight=#40765

[poldissimo]

Grazie per le Vs. risposte.

ho installato la versione osCommerce_PayPal_IPN_v2.3.3

ma adesso nel momento in cui completo la procedura di acquisto in checkout_confirmation.php mi appare il seguente messaggio di errore

Warning: mysql_insert_id() [function.mysql-insert-id]: A link to the server could not be established in /web/htdocs/www.store.it/home/catalogo/includes/fun ... tabase.php on line 111

Sto provando il modulo con la configurazione

Gateway Server
Testing

Il resto è settato come da configurazione iniziale tranne che per la mail

Questo è il codice del file database.php alla riga indicata

Codice: Seleziona tutto

 function tep_db_insert_id() {
    return mysql_insert_id();
  }

Cosa è successo?

[romeoOOO]

C'è un modulo che si chiama basket.php (cercalo e lo trovi facilmente). Una volta che ti arriva il pagamento, basta andare al indirizzo- tuosito/admin(o quello dhe hai messo)/basket.php

Inserisci il nr del cliente e ti appare la lista dei prodotti che ha acquistato!

Io faccio cosi almeno!