Problema: ordine confermato ma non memorizzato
Inviato: 07/08/2013, 13:10
Cercando tanto qua e la ancora non sono riuscita a trovare una risposta:
-provo ad effettuare l'ordine con un mio account e va tutto ok fino alla pagina di congratulazioni.... poi mi arriva la conferma via mail (a me cliente) con il link per lo storico ordine ma il link porta sempre alla pagina con scritto "non hai effettuato ordini"
-inoltre dal lato admin l'ordine non viene spedito via mail al negoziante e non risulta neanche nel box "ordini" mentre il cliente è visibile e nelle statistiche viene contato.
Il problema è davvero grande per me visto che così non posso lanciare il nuovo sito, qualcuno sa darmi una mano?
Inoltre ho un altro problema che non capisco e cioè come mai i prezzi visualizzati sono prezzi netti senza tasse nonostante abbia indicato come "true" display prices with tax.
Grazie mille in anticipo per qualsiasi risposta
-provo ad effettuare l'ordine con un mio account e va tutto ok fino alla pagina di congratulazioni.... poi mi arriva la conferma via mail (a me cliente) con il link per lo storico ordine ma il link porta sempre alla pagina con scritto "non hai effettuato ordini"
-inoltre dal lato admin l'ordine non viene spedito via mail al negoziante e non risulta neanche nel box "ordini" mentre il cliente è visibile e nelle statistiche viene contato.
Il problema è davvero grande per me visto che così non posso lanciare il nuovo sito, qualcuno sa darmi una mano?
Inoltre ho un altro problema che non capisco e cioè come mai i prezzi visualizzati sono prezzi netti senza tasse nonostante abbia indicato come "true" display prices with tax.
Grazie mille in anticipo per qualsiasi risposta