Problema con utenti e procedura di checkout
Inviato: 11/01/2007, 21:29
Prima di tutto ciao a tutti, visto che sono nuovo di questo forum...quindi ecco il mio problema.
Quando un utente va alla procedura di acquisto del proprio carrello non vede le opzioni di spedizione...primo problema.
Se procede comunque alla pagina di selezione del tipo di pagamento non vede neppure quelle, pertanto non può completare la procedura di acquisto...secondo problema
Il vero problema però è che con alcuni account funziona tutto perfettamente, mentre con altri si presenta il problema sopradescritto.
Sembra che con i vecchi iscritti tutto funzioni, mentre per i nuovi iscritti si presenta sempre il seguente problema...
Se qualcuno può aiutarmi oppure sa da cosa può dipendere il problema, visto che non riesco proprio a risolvere...
Un saluto a tutti e grazie.
Quando un utente va alla procedura di acquisto del proprio carrello non vede le opzioni di spedizione...primo problema.
Se procede comunque alla pagina di selezione del tipo di pagamento non vede neppure quelle, pertanto non può completare la procedura di acquisto...secondo problema
Il vero problema però è che con alcuni account funziona tutto perfettamente, mentre con altri si presenta il problema sopradescritto.
Sembra che con i vecchi iscritti tutto funzioni, mentre per i nuovi iscritti si presenta sempre il seguente problema...
Se qualcuno può aiutarmi oppure sa da cosa può dipendere il problema, visto che non riesco proprio a risolvere...
Un saluto a tutti e grazie.