Problema con il database su dnshosting

[lavoriamopervoi]

Salve,
ho trasferito tutto sul nuovo server di dnshosting, e all'inizio ho avuto piccoli problemi con le chiamate al database e ho dovuto modificarle, tipo "p.products.id" in "pd.products.id", però adesso va tutto bene tranne per il database che va e viene, cioè funziona per 3 minuti e poi non funziona per altri 3 minuti... e quando non funziona mi da questo errore:

Codice: Seleziona tutto

Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2) in /home/ug2880th/domains/lavoriamopervoi.com/public_html/catalog/includes/functions/database.php on line 19
Unable to connect to database server!

Ho provato a contattare l'assistenza dell'hosting e non mi rispondono!
Qualcuno ha il mio stesso problema? O sa come risolverlo?
Girando su internet e cercando su google non ho trovato nessuno che abbia riscontrato lo stesso errore.
Grazie a tutti in anticipo
Antonello

[hsg26]

hai spesso avuto problemi, non ti rispondono dall'assistenza.. perchè perdere tempo? cambia hosting.

[lavoriamopervoi]

Si, ma ho già pagato 70 €
cambiando hosting non devo pagare di nuovo?

[hsg26]

Si, ma ho già pagato 70 €
cambiando hosting non devo pagare di nuovo?

beh chiaro, ma puoi benissimo chiedere un rimborso.

In ogni caso se intendi fare e-commerce seriamente, non sono i 70 euro già spesi che devono preoccuparti.

ti consiglio GDI hosting di simona o feniva hosting. Entrambi esperti di oscommerce.

[lavoriamopervoi]

Grazie mille!

[Antares]

In effetti potrebbe essere proprio un problema dell'hosting che non ha il supporto necessario.

hai spesso avuto problemi, non ti rispondono dall'assistenza.. perchè perdere tempo? cambia hosting.

Come sempre d'accordo con hsg26, le prestazioni dell'hosting sono importanti ma direi fondamentali anche assistenza e flessibilità del supporto tecnico nel risolverti piccoli problemi o darti i consigli necessari (Direi che è da pretendere che ti rispondano entro 24H).

Facci sapere le Tue decisioni

[lavoriamopervoi]

Finalmente, ho avuto risposta dall'assistenza.
Mi hanno risolto loro il problema...
Speriamo in nessun altro problema futuro con questo hosting!
Grazie a tutti per i consigli

[hsg26]

Finalmente, ho avuto risposta dall'assistenza.
Mi hanno risolto loro il problema...
Speriamo in nessun altro problema futuro con questo hosting!
Grazie a tutti per i consigli

io ribadisco che se si vuole vendere seriamente, il sito deve essere attivo e funzionante perfettamente 7/7 24h/24 ... altrimenti non ha senso.

3 giorni di casini possono essere un sacco di clienti persi. Pensateci sempre bene. Se un sito non va, a meno che non sia l'unico sito al mondo che vende quell'oggetto, il cliente si fa una pessima impressione e non torna... ma va dal concorrente che ha investito nell'hosting.

[lavoriamopervoi]

Finalmente, ho avuto risposta dall'assistenza.
Mi hanno risolto loro il problema...
Speriamo in nessun altro problema futuro con questo hosting!
Grazie a tutti per i consigli

io ribadisco che se si vuole vendere seriamente, il sito deve essere attivo e funzionante perfettamente 7/7 24h/24 ... altrimenti non ha senso.

3 giorni di casini possono essere un sacco di clienti persi. Pensateci sempre bene. Se un sito non va, a meno che non sia l'unico sito al mondo che vende quell'oggetto, il cliente si fa una pessima impressione e non torna... ma va dal concorrente che ha investito nell'hosting.

Infatti è quello che ho pensato subito!
Solo che ho lasciato stare sia perché ho visto molti utenti soddisfatti di dnshosting e sia perché in questi 3 giorni siamo in Pasqua e quindi normalmente i tecnici non sono al lavoro.
Comunque se dovessi riscontrare altri problemi non ci penserò due volte a cambiare hosting.
Grazie del consiglio

[lavoriamopervoi]

Ho deciso cambio hosting!
Dove posso trovare la Epp Key?
Devo comunicare qualcosa al mio attuale hosting?
Lo so, che vi tartasso di domande, ma non ho trovato nessuna risposta cercando su google...

[Simona67]

Ho deciso cambio hosting!
Dove posso trovare la Epp Key?
Devo comunicare qualcosa al mio attuale hosting?
Lo so, che vi tartasso di domande, ma non ho trovato nessuna risposta cercando su google...

La Epp Key viene anche chiamato Auth Code ed è il codice di autorizzazione per trasferirei domini .com o .net e va richiesto al vecchio Mantainer e deve successivamente essere comunicato al nuovo Mantainer.

Spero di esserti stata d'aiuto.

Ciao Simona

[lavoriamopervoi]

La Epp Key viene anche chiamato Auth Code ed è il codice di autorizzazione per trasferirei domini .com o .net e va richiesto al vecchio Mantainer e deve successivamente essere comunicato al nuovo Mantainer.

Spero di esserti stata d'aiuto.

Ciao Simona

Ti ringrazio, ma avevo già risolto...

[Simona67]

ok come non detto

ciao