email ordini non arriva al venditore

[memole79]

Buongiorno,
rieccomi con un'altra richiesta!
Ho configurato il tutto e ho provato a fare un'ordine di prova.

Come cliente ricevo la mail che mi riassume il mio acquisto.

Però come venditore non ricevo nessuna mail. Dovrei quindi controllare ogni giorno nel pannello di controllo per vedere se ci sono ordini.
Non dovrebbe invece inviare una mail ogni volta che qualcuno acquista?

Ho letto dei post simili al mio problema, ma non ho trovato soluzione.

In Configurazione/My Store ho messo:
E-Mail Address: nome@miodominio.it
E-Mail From: mionome <nome@miodominio.it>

In E-Mail Options:
E-Mail Transport Method sendmail
E-Mail Linefeeds LF
Use MIME HTML When Sending Emails false
Verify E-Mail Addresses Through DNS false
Send E-Mails true

Devo modificare qualcosa?

p.s. il carrello è gia on line e lavoro su un server Linux

grazie mille
elisabetta

[memole79]

Ho risolto facendo cosi (in attesa di capire meglio!):

in Configurazione
in Send Extra Order Email To : ho aggiunto l'indirizzo del "venditore"

e adesso arriva la copia dell'acquisto.

[ikarl]

Salve,
per fare in modo che ti arrivi l'e-mail devi inserire il tuo indirizzo alla voce: Send Extra Order Emails To

[babbobug]

E' strano. Io ho impostato da tempo l'indirizzo email come da voi indicato ma non ricevo MAI la comunicazione di ordine avvenuto.

Ho, però, un dubbio: poichè nella descrizione dell'inserimento dell'indirizzo c'è, sul pannello di osc, la seguente nota " Send extra order emails to the following email addresses, in this format: Name 1 <email@address1>, Name 2 <email@address2>"

come devo scriverlo questo benedetto indirizzo?

Semplicemente nome@dominio.com? O in qualche altro strano modo che comprenda, magari, apicette di qualche genere?????

Grazie.

[traumatiz]

Io ho il problema opposto... Come venditore ricevo la mail con il riepilogo dei dati, ma come cliente che effettua l'ordine non ricevo niente...

Quale file devo controllare? Checkout_process.php?

Scusate ma il problema è serio in quanto alcuni clienti non ricevono la mail con i dati per effettuare i pagamenti...

[babbobug]

tutti in ferie?

[camfab]

Ho, però, un dubbio: poichè nella descrizione dell'inserimento dell'indirizzo c'è, sul pannello di osc, la seguente nota " Send extra order emails to the following email addresses, in this format: Name 1 <email@address1>, Name 2 <email@address2>"

come devo scriverlo questo benedetto indirizzo?

Non saprei dirti perche' non ti funziona.

Io ho messo una cosa del tipo
Nome Negozio <info@miamail.it>
e funziona.

Prova e fammi sapere