Forum su oscommerce

[apedic]

Salve, sapete se esite una contrib per integrare un forum su oscommerce?

[loris_ripa]

Salve, sapete se esite una contrib per integrare un forum su oscommerce?

Ce ne sono alcune:

http://www.oscommerce.com/community/contributions,4710

http://www.oscommerce.com/community/contributions,3763

Io sono stato tentato in passato di inserire il forum ma i rischi di lamentele, critiche negative, ecc ecc sono molto elevati.
Un conto e ripondere ad una lamentela di un cliente via email, un conto è che il cliente si lamenti sul tuo forum pubblico, certo si può lamentare in qualunque altro forum ma almeno a leggere non saranno tutti i tuoi clienti.
Altro aspetto da non sottovalutare: la moderazione.
Moderare richiede tempo e soprattutto cosa farai se consigliano altri negozi con magari prezzi più bassi?
E' poi possibile che gli utenti del forum ad un certo punto avendo creato la community (e tutto ciò che questo comporta) decidano di creare gruppi d'acquisto per acquistare in altri negozi...sono tutti aspetti da non sottovalutare.
Ciao

[apedic]

grazie per i consigli tecnici e amministrativi, valuterò bene la situazione.

[loris_ripa]

grazie per i consigli tecnici e amministrativi, valuterò bene la situazione.

Valuta bene, anche perchè io in alcuni test con l'integrazione di phpbb ebbi non pochi problemi.
Ciao