Salve,
Abbiamo dal 2004 un sito sviluppato in OSCommerce customizzato che non ci ha dato mai problemi. Circa dieci giorni fa il nostro provider ha fatto un aggiornamento sul server che ospitava il nostro sito con il risultato che il sito è ora irraggiungibile la homepage recita il seguente:
1030 - Got error 127 from storage engine
select value from sessions where sesskey = 'a9ae994ed0e1dc9822737ad5fb57e830' and expiry > '1207652254'
[TEP STOP]
Abbiamo bisogno urgente di assistenza tecnica per ripristinare il sito(www.musicastampata.com) e per avviare collaborazione futura su progetti on call.
Prego contattarmi anche a: faccolla@gmail.com
Cordialmente,
Francesco
Intervento Urgente riparazione codice
Moderatore: mod Job Opportunities
Ciao e grazie della risposta.
Ho contattato il provider aprendo un ticket di assistenza ma la risposta è stata la seguente:
Salve,
dalle analisi effettuate sui file di log, non ci risultano errori di pagine o file mancanti, anche se il sito dà pagina bianca.
Il messaggio d'errore che viene fuori richiamando il sito risulta essere un errore sulla query effettuata sul database, per tanto vi chiediamo cortesemente di verificare il corretto funzionamento delle query e la corretta programmazione delle pagine php.
Ma il malfinzionamento delle query è il risultato del loro aggiornamento. Dovrei insistere che se ne occupino loro? e in che termini?
Grazie
Ho contattato il provider aprendo un ticket di assistenza ma la risposta è stata la seguente:
Salve,
dalle analisi effettuate sui file di log, non ci risultano errori di pagine o file mancanti, anche se il sito dà pagina bianca.
Il messaggio d'errore che viene fuori richiamando il sito risulta essere un errore sulla query effettuata sul database, per tanto vi chiediamo cortesemente di verificare il corretto funzionamento delle query e la corretta programmazione delle pagine php.
Ma il malfinzionamento delle query è il risultato del loro aggiornamento. Dovrei insistere che se ne occupino loro? e in che termini?
Grazie