Sito negozio non funizona

[giorsxy]

Ciao a tutti ....

uso osccommerse 2.2ms2 ma non riesco a farlo funzionare.
Dopo la pagina index.html che indirizza al negozio, restituisce la pagina bianca del'oscommerce.
L'indirizzo web è http://www.euro-shopping.info.
Chi mi aiuta a risolvere il problema ?
e un problema di CHMOD ?
COme posso risolvere ?
E quando clicco sul prodotto mi da questo:
Not Found
The requested URL /catalog/pulizia-manutenzione-c-30.html was not found on this server.

Grazie a tutti.

[maury2ma]

il tuo sito è stato attaccato ed infettato.
non so l'entità dei danni ma sembra grave

[giorsxy]

Grazie1000 maury2ma,

ti prego come vposso risolvere la situazione ?

E' importantissimo per me riuscirci.

Grazie ancora.

[giorsxy]

Dimenticavo:

maury2ma sono disposto a pagare il disturbo se riesco a risolvere la situazione.

Google mi ha già mandato l'email di avvertimento.
Grazie di tutto.

[maury2ma]

se hai un backup dei file, puoi ripristinare i vecchi via FTP
in modo da eliminare quelli infetti.
se non l'hai.... allora sei veramente nei guai.


nel primo caso ripristina i file SANI e poi metti in sicurezza il sito.

nel secondo caso (senza backup) devi esportare il DB, esportare articoli, clienti, categorie, ecc (tutto cio' che ti serve salvare), poi installare l'ultima versione ed importare il DB vecchio nell'ultima release. non è una procedura semplicissima... ma fattibile.
ovvio per qualche giorno il sito sarà off-line.

in entrambi i casi copia tutto dal sito e poi cancellalo mettendo una pagina "stiamo lavorando per ripristinare il sito, scusate il disagio" in modo da eliminare il virus e farti togliere dalla "lista nera" di google.


se non sei in grado posso "salvare il salvabile" ed installarti l'ultima release di oswai, ovvio perdi il vecchio template e qualsiasi personalizzazione che avevi.
il prezzo è da concordare

[giorsxy]

Grazie maury2ma per la risposta ...

in locale ho una copia del sito del 18/07/2012 con il database che ho già ripristinato (pensavo di aver risolto il problema) ma non è servito.

Dimmi pure quanto costa il passaggio al oswai, tanto oltre agli articoli presenti non ho nessuna esigenza (l'importante e che sia presente gli Adsense).

Grazie

[maury2ma]

risposto in PM