Aiuto grosso problema - Urgente se possibile grazie

Postate qui discussioni di carattere generale riguardo a problemi di installazione e configurazione di osCommerce

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mixtere
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Aiuto grosso problema - Urgente se possibile grazie

Messaggio da mixtere »

Mi arrivano gli ordini dei clienti via email, ma quando vado su admin e poi ordini non mi fa vedere niente, neanche nel account del cliente non riporta nessun ordine cosa può essere?
mixtere
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Messaggio da mixtere »

:(
Bass
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Messaggio da Bass »

L'errore appare con qualsiasi sistema di pagamento, oppure con un gateway per le carte di credito?

'iao

Sergio
mixtere
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Messaggio da mixtere »

quando fai l'ordine non da nessun errore cioè va tutto arriva anche l'email a cliente ed anche all'amministratore, però l'ordine non risulta da nessuna parte nè in amministrazione che in nell' account del cliente
Bass
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Messaggio da Bass »

mixtere ha scritto:quando fai l'ordine non da nessun errore cioè va tutto arriva anche l'email a cliente ed anche all'amministratore, però l'ordine non risulta da nessuna parte nè in amministrazione che in nell' account del cliente
Ti chiedevo se era legato a qualsiasi pagamento o solo a quello con carta di credito perche' e' capitato spesso che succedesse una cosa del genere con il gateway di banca sella.
Se succede con tutti i pagamenti e' probabile che tu abbia modificato qualcosa (magari nell'installare una contrib).

'iao

Sergio
mixtere
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Messaggio da mixtere »

magari nella contrib delle fatturazione che avevo modificato, provo a cambiare tutte le pagine che avevo cambiato con la contrib, per il momento ho provato con alcune pagine ma niente, dopo provo con tutte e vediamo
mixtere
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Messaggio da mixtere »

niente ho provato a cambiare tutte le pagine della contrib della fatturazione con pagine nuove ma non funziona ancora non si vedono gli ordini.... ormai ho provato di tutto
chiocciola
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Messaggio da chiocciola »

sul database l'ordine lo trovi?
chiocciola
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Messaggio da chiocciola »

Mi è venuta una illuminazione!!!!!
Potresti aver erroneamente cancellato o modificato il contenuto della tabella orders_status, se è vuota non può farti vedere gli ordini perchè prima di farteli vedere verifica il loro stato.
Prova a verificare deve avere i tre valori: attesa , in processo ed eseguito.
Auguri!!
mixtere
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Messaggio da mixtere »

siiiiiiiiiiiiiiiii
sei un mago :D
era proprio qullo avevo la tabella orders_status vuota, e adesso funziona tutto grazie 1000 per la disponibilità
aquazoo
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stesso problema ma...

Messaggio da aquazoo »

chiocciola ha scritto:Mi è venuta una illuminazione!!!!!
Potresti aver erroneamente cancellato o modificato il contenuto della tabella orders_status, se è vuota non può farti vedere gli ordini perchè prima di farteli vedere verifica il loro stato.
Prova a verificare deve avere i tre valori: attesa , in processo ed eseguito.
Auguri!!
Ho lo stesso problema... ma la tabella è piena ci sono le tre opzioni
aquazoo
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Re: stesso problema ma...

Messaggio da aquazoo »

aquazoo ha scritto:
chiocciola ha scritto:Mi è venuta una illuminazione!!!!!
Potresti aver erroneamente cancellato o modificato il contenuto della tabella orders_status, se è vuota non può farti vedere gli ordini perchè prima di farteli vedere verifica il loro stato.
Prova a verificare deve avere i tre valori: attesa , in processo ed eseguito.
Auguri!!
Ho lo stesso problema... ma la tabella è piena ci sono le tre opzioni


PER FAVORE QUALCUNO PUO' AIUTARMI????
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hozone
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Messaggio da hozone »

dipende da tante variabili il problema, cmq, non solo dalla tabella orders_status.

prova a fare un ordine di test e vedere se i dati vengo caricati in order_status
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